HANGİ VERİLERİ NEDEN
TOPLUYORUZ.
1. KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ REKLAMLAR
Mağazamızda verilen tüm
servisler, https://ankastrego.com.tr adresinde kayıtlı bulunan
firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel
veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve
ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu
belirtilmiştir.
Üyelik veya
Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin
doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel
bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta
adresleri gibi) Mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.
Firmamız bazı dönemlerde
müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında
bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri
alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir,
sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi
değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle
bildirim yapabilir.
Mağazamız üzerinden veya e-posta
ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza
elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile
yaptığımız “Kullanıcı Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve
kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların
tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya
uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, Firmamız, üyelerinin IP
adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri,
kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve
kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile
belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya
işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla
kullanabilir.
Kişisel bilgiler, gerektiğinde
kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep
edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden
yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler
tarafından, “Üyelik Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam
dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel
değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında
kullanılabilir.
Firmamız, gizli bilgileri
kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak
addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin
tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz
kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasınıönlemek için gerekli
tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
2. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız, alışveriş sitelerimizden
alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda
tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde
saklanmamaktadır. İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede
olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır.
Bunlardan biri tarayıcınızın adres
satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet
sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek
korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve
verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında
kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden
bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer)
protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya
ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe
devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve
kaydedilmediğinden, üçüncüşahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele
geçirmesi engellenmiş olur.
Online olarak kredi kartı ile
verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin
güvenilirliği firmamız tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığına
karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden ilk defa
sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına
gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin
doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için
gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata
geçilmektedir.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere
sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye
giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle
ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu
amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde
hareket edilir.
Bu sistem kırılması mümkün olmayan
bir uluslararası bir şifreleme standardıdır.
Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan ve açık adres ve
telefon bilgilerinin belirtildiği İnternet alışveriş siteleri
günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan bütün
konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti
sağlayan firmanın güvenirliği konusunda daha sağlıklı bilgi
edinebilirsiniz.
Dikkat etmeniz gereken diğer husus,
internet alışveriş sitelerinde firmanın açık adresinin ve telefonun yer
almasına dikkat edilmesini tavsiye ediyoruz. Alışveriş yapacaksanız
alışverişinizi yapmadan ürünü aldığınız mağazanın bütün telefon /
adres bilgilerini not edin. Eğer güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon
ederek teyit edin. Firmamıza ait tüm online alışveriş sitelerimizde
firmamıza dair tüm bilgiler ve firma yeri belirtilmiştir.
3. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB
SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Mağazamız, web sitesi
dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla
erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi
bir sorumluluk taşımamaktadır.
Firmamıza ait sitede yayınlanan
reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile
kullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik
Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına
ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.
4. İSTİSNAİ HALLER
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde
Firmamız, işbu “Gizlilik Politikası” hükümleri dışında kullanıcılara
ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar
sınırlı sayıda olmak üzere;
1. Kanun, Kanun
Hükmünde Kararname, Yönetmelik ve benzeri yetkili hukuki otorite
tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği
zorunluluklara uymak;
2. Mağazamızın
kullanıcılarla akdettiği “Üyelik Sözleşmesi”‘ nin ve diğer
sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak
amacıyla;
3. Yetkili idari ve
adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın
yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;
4. Kullanıcıların
hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu
hallerdir.
5. E-POSTA GÜVENLİĞİ
Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne,
herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla
kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız.
E-postalarda yer alan bilgiler üçüncüşahıslar tarafından görülebilir.
Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti
edemez.
6. TARAYICI ÇEREZLERİ
Firmamız, mağazamızı ziyaret eden
kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri
teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi
geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere
bir İnternet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği
küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve
tercihleri saklayarak İnternet’in kullanımını kolaylaştırır.
Teknik iletişim dosyası, siteyi
kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla,
kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında
istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel
tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam
ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana
bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak
için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim
dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse
teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının
gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde
ayarları değiştirebilirler.
Firmamız, işbu “Gizlilik
Politikası” hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya
kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle
değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde,
yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için info@ankastrego.com.tr adresine
e-mail gönderebilirsiniz. Firmamız ’a ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden
ulaşabilirsiniz.
7. ADRES BİLGİLERİ
Bahçelievler Mahallesi , 510 Sokak
No:25/A İzmir Spor Sokağı
Karabağlar/İzmir
0.232.256.92.22
0.532.603.48.73